En DPS Digital queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si tu producto tiene una falla de fábrica, podés solicitar un cambio bajo las siguientes condiciones:
Todos los productos tienen garantía por falla de fábrica. No aplica a daños por mal uso. Quedan excluidos: pilas, cables, lámparas y productos menores a $3000.
Debés presentar la factura de compra, conservar el empaque original en buen estado, y que el producto esté limpio y sin modificaciones.
Escribinos al WhatsApp 11 5474 8994 detallando el problema. Podés acercarte al local o coordinar un envío. Los costos de envío pueden variar según el caso.
No. Si corresponde una devolución, se puede cambiar por el mismo producto (si hay stock), otro del mismo valor o emitir un crédito a favor para futuras compras.